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Diritti del paziente

Qualità delle Cure
Le migliori cure possibili, con l’utilizzo delle più avanzate tecnologie e conoscenze scientifiche:
Informazioni
Umanizzazione
Efficienza
Riservatezza
Reclamo

La Casa di Cura da parte sua garantisce la tutela del malato anche attraverso la possibilità del malato stesso e/o dei suoi famigliari di sporgere reclamo per le eventuali inadempienze rilevate.
Tale metodica vuol monitorizzare e misurare il grado di soddisfazione dell’utenza e confrontarsi con le problematiche evidenziate, intraprendendo, dopo un’attenta analisi, tutte quelle azioni correttive tese al miglioramento continuo della qualità ed alla fruizione di servizi più adeguati da parte dell’utenza.